Nutzungsbedingungen

§ 1 Vertragspartner und Geltungsbereich

(1) Diese Nutzungsbedingungen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Nutzer und Patrick Stigler Tech, Einzelunternehmen, handelnd unter der Marke CutCue, Goethestraße 38, 70736 Fellbach, Deutschland ("CutCue"). Die Plattform ist unter cutcue.io und app.cutcue.io sowie zugehörigen Subdomains erreichbar.

(2) CutCue richtet sich ausschließlich an Unternehmer gemäß § 14 BGB. Verbraucher gemäß § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.

(3) Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, als Unternehmer i. S. d. § 14 BGB zu handeln, und erkennt diese AGB an.

(4) Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nicht, es sei denn, CutCue stimmt in Textform zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(5) CutCue ist eine cloudbasierte SaaS-Plattform, die automatisierte Analyse und Auswertung von Audioinhalten ermöglicht. Die Nutzung erfolgt browserbasiert ohne lokale Installation.

(6) Zur Leistungserbringung werden Audio-Dateien hochgeladen oder per Twitch-Integration importiert, automatisiert verarbeitet und spätestens nach 24 Stunden gelöscht. Unterstützte Upload-Formate: MP3, WAV, FLAC, AAC, M4A, OGG, OPUS, PCM, WebM. Maximale Dateigröße: 2 GB pro Upload.

(7) Eingesetzte Unterauftragnehmer: Deepgram (Sprach-zu-Text), OpenAI (Textanalyse), IONOS SE (Infrastruktur), Cloudflare (Netzwerksicherheit), Netlify (Frontend), Twitch Interactive, Inc. (VOD-Datenquelle per OAuth, sofern vom Nutzer aktiviert). Details in der Datenschutzerklärung und im AVV.

§ 3 Trial / Free-Tier

(8) CutCue kann neuen Nutzern eine kostenlose Testphase (Trial) anbieten. Ein Trial wird derzeit nicht angeboten. Sofern ein Trial eingeführt wird, werden Umfang und Bedingungen auf der Website ausgewiesen.

(9) Der Trial ist auf ein Konto pro natürlicher Person und pro Unternehmen beschränkt.

(10) CutCue behält sich vor, den Trial jederzeit zu ändern, einzuschränken oder einzustellen.

(11) Trial-Credits verfallen mit Ablauf des Trial-Zeitraums und können nicht in ein kostenpflichtiges Abonnement übertragen werden.

(12) Nutzer ohne aktives Abonnement können ausschließlich bereits erzeugte Analyseergebnisse einsehen. Neue Verarbeitungen sind ohne aktives Abonnement nicht möglich.

(13) Mit der Registrierung erkennt der Nutzer diese AGB und die Datenschutzerklärung an.

§ 4 Vertragsabschluss und Laufzeit

(14) Ein Nutzungsvertrag kommt mit erfolgreicher Registrierung auf cutcue.io zustande.

(15) Kostenpflichtige Abonnements werden über Lemon Squeezy LLC, 222 S Main St, Suite 500, Salt Lake City, UT 84101, USA (Merchant of Record) abgerechnet. Der Softwarenutzungsvertrag besteht ausschließlich zwischen dem Nutzer und Patrick Stigler Tech.

(16) Abonnements laufen für 30 Tage (Monatsplan) ab dem Datum der ersten Zahlung und verlängern sich automatisch, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt. Jahrespläne (365 Tage) sind in Vorbereitung.

§ 5 Leistungen und Verfügbarkeit

(17) CutCue stellt dem Nutzer während der Vertragslaufzeit die im gebuchten Plan enthaltenen Funktionen zur Verfügung und ist berechtigt, die Plattform weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzelne Funktionen anzupassen, zu ersetzen oder einzustellen, sofern die vereinbarte Kernleistung erhalten bleibt. CutCue strebt eine monatliche Verfügbarkeit von 99 % an. Dieses Ziel ist eine betriebliche Zielvorgabe und begründet keine Vertragsgarantie.

(18) Geplante Wartungsarbeiten werden vorab angekündigt. Technische Unterbrechungen begründen keinen Minderungs- oder Erstattungsanspruch, sofern nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von CutCue zurückzuführen.

(19) CutCue ist berechtigt, den Dienst bei dringendem Sicherheitsbedarf ohne Vorankündigung einzuschränken. Höhere Gewalt begründet keine Haftung von CutCue.

(20) Beta-Funktionen werden ohne Garantie für Verfügbarkeit, Stabilität oder Fehlerfreiheit bereitgestellt. Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§ 6 Credits und Analyseguthaben

Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig, bevor Sie ein Abonnement oder Credit-Paket erwerben.

6.1 Arten von Credits

• Abonnement-Credits: regelmäßig gutgeschriebene Credits des aktiven Plans.
• Rollover-Credits: nicht verbrauchte Abonnement-Credits des abgelaufenen Zyklus, die für einen weiteren Zeitraum verfügbar bleiben.
• Paket-Credits: einmalig erworbene Credits (zeitlich unbegrenzt gültig, solange Konto aktiv).

6.2 Abonnement-Credits und Rollover

(21) Abonnement-Credits werden zum Beginn jedes 30-Tages-Zyklus gutgeschrieben.

(22) Nicht verbrauchte Abonnement-Credits werden am Ende des Zyklus automatisch zu Rollover-Credits. Rollover-Credits verfallen nach folgenden Fristen ab Entstehung:

(23) CutCue versendet automatische Erinnerungs-E-Mails: (a) bei Unterschreitung eines planspezifischen Credit-Schwellenwerts; (b) 7 Tage vor dem Verfall von Rollover-Credits.

6.3 Paket-Credits

(24) Paket-Credits werden durch einmaligen Erwerb über Lemon Squeezy erworben und verfallen nicht, solange das Konto aktiv ist. (25) Paket-Credits sind kontospezifisch, nicht übertragbar und nicht auszahlbar.

6.4 Verbrauchsreihenfolge

(26) System-gesteuerte Reihenfolge: 1. Abonnement-Credits des laufenden Zyklus, 2. Rollover-Credits (älteste zuerst, FIFO), 3. Paket-Credits.

6.5 Verhalten bei Kündigung

(27) Nach Kündigung läuft das Abonnement bis zum natürlichen Ende des laufenden Abrechnungszeitraums weiter. Rollover-Verfallsfristen laufen danach planmäßig weiter. Paket-Credits bleiben erhalten, sind aber ohne aktives Abonnement eingefroren.

(28) Bereits gezahlte Gebühren und erworbene Credits werden grundsätzlich nicht erstattet, es sei denn, zwingende gesetzliche Vorschriften sehen etwas anderes vor.

6.6 Credit-Preisänderungen

(29) Anpassungen der Credit-Kosten werden mindestens 30 Tage vorab per E-Mail angekündigt. Sonderkündigungsrecht bis zum Inkrafttreten.

6.7 Verbrauchte Credits und Rückerstattungen

(30) Credits gelten mit Verwendung zur Ausführung einer Plattformfunktion als vollständig erbrachte digitale Leistung und sind nicht rückforderbar. (31) Im Falle ungerechtfertigter Zahlungsrückbuchungen ist CutCue berechtigt, das Konto zu sperren und entstandene Bearbeitungsgebühren geltend zu machen.

§ 7 Preise und Zahlung

(32) Gültige Preise gemäß cutcue.io, netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. (33) Abonnements werden im Voraus bezahlt; Credit-Pakete bei Erwerb. (34) Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung ausschließlich über Lemon Squeezy LLC. (35) Bei Zahlungsverzug ist CutCue berechtigt, den Zugang zu sperren. (36) Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vorab angekündigt; Sonderkündigungsrecht bis zum Inkrafttreten.

§ 8 Lizenzgewährung

(37) CutCue gewährt ein zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschränktes, nicht-ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur browserbasierten Nutzung. (38) Nicht gestattet: Weitergabe von Zugangsdaten, Unterlizenzierung, Reverse-Engineering. (39) Alle Rechte an Plattform, Quellcode, Datenbanken und Algorithmen verbleiben bei Patrick Stigler Tech. (40) An hochgeladenen Inhalten und Analyseergebnissen behält der Nutzer alle ihm zustehenden Rechte.

§ 9 Pflichten des Nutzers und Acceptable Use

(41) Der Nutzer lädt ausschließlich Audioinhalte hoch bzw. importiert Twitch-Inhalte, an denen er alle erforderlichen Rechte hält.

(42) Soweit CutCue personenbezogene Daten Dritter verarbeitet, schließen die Parteien den AVV unter https://app.cutcue.io/dpa ab.

(43) Bei Nutzung der Twitch-Integration versichert der Nutzer ausdrücklich: (a) dass er berechtigt ist, die importierten VOD-Inhalte sowie die darin enthaltenen Drittdaten (Chat-Nachrichten, Event-Daten) durch CutCue verarbeiten zu lassen; (b) dass er die Twitch-Nutzungsbedingungen einhält; (c) dass er als datenschutzrechtlicher Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Twitch-Zuschauern (Chat-Teilnehmer) im Rahmen seiner Nutzung verantwortlich ist und die erforderlichen Rechtsgrundlagen sichergestellt hat.

(44) Ausdrücklich verboten ist der Upload von: (a) Aufnahmen ohne erforderliche Einwilligung; (b) Inhalten, die Geschäftsgeheimnisse Dritter unbefugt offenbaren; (c) Inhalten zur Begehung von Straftaten; (d) Inhalten zur Umgehung von Kopierschutz; (e) urheberrechtsverletzenden Inhalten.

(45) Zugangsdaten sind sicher aufzubewahren. Unberechtigte Nutzung ist unverzüglich zu melden. (45a) Der Nutzer ist für den Export und die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.

(46) Verboten: Massenanfragen/Scraping/API-Flooding; Versuche, interne Systemarchitektur zu extrahieren; Angriffe auf Infrastruktur; Wiederverkauf ohne Genehmigung; Nutzung zur Erstellung konkurrierender Produkte.

(47) Verstöße berechtigen CutCue zur Sperrung oder Löschung des Accounts.

§ 10 Freistellung

(48) Der Nutzer stellt CutCue von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die wegen Rechtsverletzungen durch hochgeladene oder importierte Inhalte geltend gemacht werden (insbesondere Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutzrechte). (49) Die Freistellungspflicht umfasst auch Kosten angemessener Rechtsverteidigung.

§ 11 Haftungsbeschränkung

(50) Unbeschränkte Haftung: CutCue haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von CutCue oder seiner Erfüllungsgehilfen zurückzuführen sind.

(51) Begrenzte Haftung bei leichter Fahrlässigkeit: Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(52) Ausschluss: Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Insbesondere haftet CutCue nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Produktionsausfall oder Folgeschäden, soweit gesetzlich zulässig.

(53) Gesamthaftungsdeckel: Die Gesamthaftung von CutCue gegenüber dem Nutzer je Schadensereignis ist – soweit gesetzlich zulässig – auf die vom Nutzer in den zwölf (12) Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis tatsächlich gezahlten Entgelte begrenzt.

(54) Vorstehende Beschränkungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen. Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 12 Haftungsausschluss für KI-Ergebnisse

(55) Alle automatisch generierten Inhalte (Transkriptionen, Kapitelmarkierungen, Highlight-Vorschläge, Engagement-Graphen, Analysen, Untertitel) werden durch KI-Systeme erstellt. CutCue übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung. (56) Der Nutzer prüft KI-Ergebnisse vor Verwendung auf Richtigkeit.

§ 13 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(57) Datenverarbeitung gemäß Datenschutzerklärung unter https://cutcue.io/de/datenschutz/.

(58) Soweit Nutzer personenbezogene Daten Dritter hochladen oder per Twitch importieren, ist der Nutzer Verantwortlicher und CutCue Auftragsverarbeiter (Art. 4 Nr. 8 DSGVO). Die Parteien schließen den AVV unter https://app.cutcue.io/dpa ab.

(59) Audio-Dateien und VOD-Audio werden nach Analyse, spätestens nach 24 Stunden gelöscht. Twitch-Chat- und Event-Rohdaten werden ausschließlich im Arbeitsspeicher verarbeitet und nicht persistent gespeichert. Hinweis: Deepgram kann Audio-Daten zur Modellverbesserung verwenden (siehe Datenschutzerklärung § 7.2).

§ 14 Vertraulichkeit

(60) Beide Parteien halten vertrauliche Informationen geheim. Nicht vertraulich: allgemein bekannte, bereits bekannte, unabhängig entwickelte oder gesetzlich offenbarungspflichtige Informationen. (61) Vertraulichkeitspflicht gilt für die Vertragsdauer und 5 Jahre danach.

§ 15 Kündigung und Vertragsbeendigung

(62) Der Nutzer kann jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an contact@cutcue.io kündigen. (63) CutCue kann ordentlich mit 30 Tagen Frist kündigen. (64) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(65) Das Ende eines Abonnements führt nicht zur automatischen Kontolöschung. Nach 24 Monaten Inaktivität ohne aktives Abonnement kann CutCue das Konto löschen und personenbezogene Daten binnen 30 Tagen entfernen.

§ 16 Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

(66) CutCue kann diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen ändern. (67) Änderungen werden mindestens 42 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt, mit Hinweis auf Änderung, Frist, Widerspruchsrecht und Folge des Schweigens. (68) Kein Widerspruch innerhalb von 42 Tagen in Textform gilt als Zustimmung. Bei Widerspruch kann CutCue den Vertrag zum Änderungszeitpunkt kündigen.

§ 17 Übertragung des Vertrags

(69) Der Nutzer kann Rechte und Pflichten nicht ohne schriftliche Zustimmung von CutCue übertragen. (70) CutCue kann den Vertrag im Rahmen von Unternehmenstransaktionen auf Rechtsnachfolger übertragen.

§ 18 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(71) Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). (72) Ausschließlicher Gerichtsstand: Stuttgart, Deutschland.

§ 19 Schlussbestimmungen

(73) Salvatorische Klausel: Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. (74) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. (75) Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.