Kündigungshinweis für Geschäftskunden

Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§ 312b ff. BGB gilt ausschließlich für Verbraucher i. S. d. § 13 BGB.

CutCue richtet sich ausschließlich an Unternehmer gemäß § 14 BGB. Mit der Registrierung bestätigen Sie, in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zu handeln. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nicht.

Was ist ein Unternehmer i. S. d. § 14 BGB?

Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Dazu zählen:

• GmbH, UG, AG, OHG, KG und andere Gesellschaften
• Einzelunternehmer, Freiberufler, Selbstständige
• Vereine und juristische Personen, soweit gewerblich tätig

Falls Sie unsicher sind, ob Sie als Unternehmer handeln, wenden Sie sich bitte vor der Registrierung an contact@cutcue.io.

Ihre Kündigungsmöglichkeiten

Ordentliche Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen — per E-Mail an contact@cutcue.io oder über die Kontoeinstellungen in Ihrem Account (Kündigung wird über Lemon Squeezy als Zahlungsdienstleister verarbeitet).

Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund

Bei schwerwiegender Vertragsverletzung durch CutCue können Sie außerordentlich und fristlos kündigen. CutCue erstattet in diesem Fall den anteiligen Betrag für den verbleibenden Abrechnungszeitraum.

Was passiert nach der Kündigung?

• Das Abonnement endet zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.
• Abonnement-Credits und Rollover-Credits können bis zum Ablauf des letzten bezahlten Abrechnungszeitraums verbraucht werden.
• Rollover-Credits laufen nach Ablauf des Abrechnungszeitraums mit planmäßigen Verfallsfristen weiter: Starter: 30 Tage ab Entstehung; Creator: 60 Tage ab Entstehung; Studio: 90 Tage ab Entstehung.
• Paket-Credits bleiben dauerhaft erhalten, sind jedoch ohne aktives Abonnement eingefroren. Sobald Sie ein neues Abonnement abschließen, stehen sie wieder zur Verfügung.
• Nach aktiver Account-Löschung werden alle Credits und personenbezogenen Daten unwiederbringlich gelöscht. Nach 24 Monaten Inaktivität ohne aktives Abonnement kann CutCue das Konto automatisch löschen.

Keine Rückerstattung

Bereits gezahlte Abonnementgebühren werden grundsätzlich nicht erstattet — weder bei Kündigung durch Sie noch durch CutCue, es sei denn, zwingende gesetzliche Vorschriften oder eine außerordentliche Kündigung sehen etwas anderes vor. Verbrauchte Credits gelten als vollständig erbrachte digitale Leistung und sind nicht rückforderbar.

Kündigung durch CutCue

CutCue kann das Abonnement ordentlich mit 30 Tagen Vorankündigung kündigen. Bei schwerwiegenden Verstößen (z. B. Missbrauch, Chargeback-Betrug, Angriffe auf die Infrastruktur) ist CutCue zur fristlosen außerordentlichen Kündigung und sofortigen Account-Sperrung berechtigt. In diesem Fall werden keine Gebühren erstattet.

Sonderkündigungsrecht

Sie haben ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen oder Anpassungen der Credit-Kosten. CutCue kündigt solche Änderungen mindestens 30 Tage vorab per E-Mail an. Sie können dann bis zum Inkrafttreten ohne Einhaltung der regulären Frist kündigen.

Kontakt

E-Mail: contact@cutcue.io

Telefon: +49 151 61488842

Anschrift: Patrick Stigler Tech, Goethestraße 38, 70736 Fellbach, Deutschland